Política de Privacidade – TESE BRASIL
Quem somos.
Nosso endereço na web é: http://tese197.com.br.
Comentários.
Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados exibidos no formulário de comentários, além do endereço IP do visitante e a string do agente do usuário do navegador para ajudar na detecção de spam.
Uma string anonimizada criada a partir do seu endereço de e-mail (também chamada de hash) pode ser fornecida ao serviço Gravatar para verificar se você o utiliza. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do seu comentário, sua foto de perfil ficará visível ao público no contexto do seu comentário.
Mídia.
Se você enviar imagens para o site, evite carregar imagens que contenham dados de localização embutidos (EXIF GPS). Os visitantes do site podem baixar e extrair esses dados de localização das imagens publicadas.
Cookies
Se você deixar um comentário em nosso site, poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site em cookies. Isso é para sua conveniência, para que você não precise preencher seus dados novamente ao deixar outro comentário. Esses cookies duram um ano.
Se você visitar nossa página de login, definiremos um cookie temporário para verificar se seu navegador aceita cookies. Esse cookie não contém dados pessoais e será descartado ao fechar o navegador.
Quando você faz login, configuramos vários cookies para salvar suas informações de login e suas preferências de exibição na tela. Os cookies de login duram dois dias, enquanto os cookies de opções de tela duram um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu login permanecerá ativo por duas semanas. Se você sair da sua conta, os cookies de login serão removidos.
Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Esse cookie não inclui dados pessoais e apenas indica o ID do post do artigo que você editou. Ele expira após um dia.
Conteúdo incorporado de outros sites
Os artigos deste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). Esse conteúdo incorporado de outros sites se comporta exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse acessando diretamente o site original.
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Com quem compartilhamos seus dados
Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço IP será incluído no e-mail de redefinição.
Por quanto tempo retemos seus dados
Se você deixar um comentário, ele e seus metadados serão retidos indefinidamente. Isso permite que reconheçamos e aprovemos automaticamente qualquer comentário subsequente, em vez de mantê-lo em uma fila de moderação.
Para usuários registrados em nosso site (se houver), armazenamos as informações pessoais fornecidas em seu perfil de usuário. Todos os usuários podem visualizar, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto o nome de usuário). Os administradores do site também podem visualizar e editar essas informações.
Seus direitos sobre seus dados.
Se você tem uma conta neste site ou deixou comentários, pode solicitar um arquivo exportado com os dados pessoais que armazenamos sobre você, incluindo qualquer informação que nos tenha fornecido. Você também pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Isso não inclui dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.
Para onde seus dados são enviados
Os comentários de visitantes podem ser verificados por um serviço automatizado de detecção de spam.
Política de Troca e Devolução – TESE BRASIL
Na TESE BRASIL, queremos garantir a satisfação total dos nossos clientes. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as diretrizes abaixo:
1. Condições para Troca e Devolução
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O prazo para solicitação de troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
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O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todos os acessórios e nota fiscal.
2. Procedimento para Solicitação
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Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@tese197.com.br informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
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Nossa equipe responderá em até 3 dias úteis com as instruções detalhadas.
3. Formas de Reembolso
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Caso a devolução seja aprovada, o reembolso será realizado via estorno no cartão de crédito, transferência bancária ou outro método acordado previamente.
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O prazo para reembolso pode variar conforme o meio de pagamento utilizado.
4. Produtos com Defeito
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Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato em até 30 dias após o recebimento para análise e troca sem custo adicional.
5. Recusa da Troca ou Devolução
Nos reservamos o direito de recusar a troca ou devolução caso o produto apresente sinais de uso ou danos que comprometam sua revenda.
Se tiver dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@tese197.com.br.